Krisenkommunikationsplan

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Der Krisenkommunikationsplan sollte Antworten zu folgenden Fragen liefern:

  • Was ist passiert?
  • Warum kam es zur Krise?
  • Was ist unternommen worden?
  • Wer kommuniziert?
  • Wer wird informiert?
  • Wo wird Stellung genommen?
  • Wie geht es weiter?
  • Wann wird die Öffentlichkeit weiter informiert?
Von „http://www.lap.or.at/wiki/index.php/Krisenkommunikationsplan“
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